Sıkça Sorulan Sorular

Egeovasi, teknoloji, yapay zeka, blockchain ve programlama alanlarında haberler, eğitim içerikleri ve topluluk desteği sunan bir platformdur. Kullanıcılarımıza güncel teknoloji trendleri hakkında bilgi edinme, becerilerini geliştirme ve sektör profesyonelleriyle bağlantı kurma imkanı sunuyoruz.

Kayıt olmak için ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın veya doğrudan register.php sayfasını ziyaret edin. E-posta adresiniz, bir şifre ve temel profil bilgilerinizi girerek ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. E-posta doğrulamasından sonra tüm ücretsiz özelliklere erişebilirsiniz.

Evet, Egeovasi'nin temel özellikleri tamamen ücretsizdir. Ücretsiz üyelikle haberleri okuyabilir, temel kurslara erişebilir ve topluluk forumlarında yer alabilirsiniz. Premium üyelik ise gelişmiş kurs içerikleri, sertifikalar ve öncelikli destek gibi ek özellikler sunar.

Egeovasi tüm modern web tarayıcılarıyla uyumludur. Masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlardan erişebilirsiniz. Responsive tasarım sayesinde tüm cihazlarda optimize edilmiş deneyim sunuyoruz. Ayrıca iOS ve Android için mobil uygulamalarımız da mevcuttur.

Şifrenizi sıfırlamak için giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını tıklayın. E-posta adresinizi girdikten sonra size bir şifre sıfırlama bağlantısı göndereceğiz. Bu bağlantıyı kullanarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz. E-postayı bulamazsanız spam klasörünüzü kontrol etmeyi unutmayın.

E-posta adresinizi değiştirmek için hesap ayarları sayfasına gidin. "Profil Bilgileri" bölümünde mevcut e-posta adresinizi güncelleyebilirsiniz. Değişikliği onaylamak için yeni e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı göndereceğiz. Doğrulama tamamlandıktan sonra yeni e-posta adresiniz aktif olacaktır.

Hesabınızı silmek için hesap ayarları sayfasındaki "Hesabı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesap silme işlemi kalıcıdır ve tüm kişisel verileriniz, kurs ilerlemeniz ve içerikleriniz silinecektir. Bu işlem geri alınamaz, bu nedenle devam etmeden önce verilerinizin yedeğini almanızı öneririz.

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA), hesabınıza ek güvenlik katmanı ekleyen bir yöntemdir. Şifrenizin yanı sıra, telefonunuza gelen tek kullanımlık bir kodla da kimlik doğrulaması yapmanızı gerektirir. Bu özelliği hesap güvenlik ayarlarından etkinleştirebilirsiniz. Google Authenticator veya benzeri uygulamaları kullanmanızı öneririz.

Kurslara erişmek için öncelikle ücretsiz hesap oluşturmanız gerekiyor. Kurslar sayfasından istediğiniz kursu seçip "Katıl" butonuna tıklayarak kursa kaydolabilirsiniz. Ücretsiz kurslara anında erişim sağlarken, premium kurslar için ödeme yapmanız gerekmektedir. Kurs içeriklerine kayıt olduktan sonra istediğiniz zaman erişebilirsiniz.

Kurs sertifikalarını almak için kursu başarıyla tamamlamanız gerekmektedir. Bu genellikle tüm dersleri bitirmek, ödevleri tamamlamak ve final sınavından geçer not almak anlamına gelir. Sertifikalar dijital olarak sunulur ve PDF formatında indirilebilir. Sertifikalarınızı LinkedIn profilinize ve CV'nize ekleyebilirsiniz.

Kurs ilerlemeniz "Kurslarım" sayfasından takip edilebilir. Her kurs için tamamlanma yüzdesi, bitirilen ders sayısı ve kalan süre gibi bilgileri görebilirsiniz. Ayrıca, her dersin yanında ilerleme çubuğu bulunur. Mobil uygulamamız üzerinden de ilerlemenizi takip edebilir ve bildirimler alabilirsiniz.

Kurs ücreti iadeleri belirli koşullar altında mümkündür. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde kurs içeriğinin %25'inden azını tamamlamışsanız iade talep edebilirsiniz. İade talepleriniz için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Ücretsiz deneme süresi boyunca iptal ederseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.

Kredi kartı, banka kartı, PayPal ve banka havalesi gibi çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödeme işlemleri şifrelenmiş bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir ve ödeme bilgileriniz güvende tutulur. Kurumsal müşterilerimiz için fatura bazlı ödeme seçenekleri de sunmaktayız.

Premium üyelikler için aylık veya yıllık faturalandırma döngüleri sunuyoruz. Yıllık planlar aylık planlara göre %20 daha uygun fiyatlıdır. Aboneliğiniz otomatik olarak yenilenir ve istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Faturalandırma tarihinizden en az 24 saat önce iptal etmeniz durumunda bir sonraki döngüde ücretlendirilmezsiniz.

Memnun kalmadığınız premium hizmetler için 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. İade talebinizi satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iletebilirsiniz. Dijital ürünlerin doğası gereği, kurs içeriğinin %50'sinden fazlasını tamamladıysanız iade hakkınız bulunmamaktadır. İade talepleriniz için destek ekibimizle iletişime geçin.

Evet, tüm ödemeleriniz için vergi faturası talep edebilirsiniz. Ödeme sonrasında hesabınızdaki "Faturalarım" bölümünden dijital faturalarınıza ulaşabilirsiniz. Kurumsal müşterilerimiz için özel fatura bilgileri girme seçeneği sunuyoruz. Faturalar otomatik olarak e-posta adresinize de gönderilir ve PDF formatında indirilebilir.

Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge ve Opera'nın son iki sürümünü destekliyoruz. En iyi deneyim için tarayıcınızın en güncel sürümünü kullanmanızı öneririz. JavaScript'in etkin olduğundan ve çerezleri kabul ettiğinizden emin olun. Video içerikleri için HTML5 video desteği gereklidir.

Video oynatma sorunları genellikle internet bağlantısı, tarayıcı ayarları veya cihaz özellikleriyle ilgilidir. Öncelikle internet bağlantınızı kontrol edin ve tarayıcı önbelleğinizi temizleyin. Farklı bir tarayıcı deneyebilir veya mobil uygulamamızı kullanabilirsiniz. Sorun devam ederse, video kalitesini düşürmeyi deneyin ve destek ekibimize teknik detayları bildirin.

Evet, hem iOS hem de Android için mobil uygulamalarımız mevcut. Uygulamaları ilgili app store'lardan ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Mobil uygulamalar tüm platform özelliklerine erişim sağlar ve çevrimdışı modda içerik indirme imkanı sunar. Bildirimler sayesinde yeni içeriklerden ve topluluk etkileşimlerinden anında haberdar olabilirsiniz.

Minimum sistem gereksinimleri: 2GB RAM, herhangi bir modern işlemci, 10MB boş disk alanı ve en az 5Mbps internet bağlantısı. Video içerikleri için stabil internet bağlantısı önerilir. Mobil cihazlar için iOS 12+ veya Android 8.0+ gereklidir. En iyi deneyim için güncel işletim sistemi ve tarayıcı kullanmanızı öneririz.

Veri güvenliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Tüm verileriniz SSL şifrelemesiyle korunur ve güvenli sunucularda saklanır. GDPR ve KVKK uyumluyuz. Veri işleme faaliyetlerimiz şeffaftır ve gizlilik politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır. Verileriniz asla üçüncü taraflarla izinsiz paylaşılmaz.

Çerezleri web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için kullanıyoruz. Zorunlu çerezler olmadan site temel işlevlerini yerine getiremez. Analitik çerezler site kullanımını anlamamıza yardımcı olur. Çerez tercihlerinizi her zaman hesap ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Hesap ayarlarınızdaki "Verilerimi İndir" seçeneğini kullanarak kişisel verilerinizi dışa aktarabilirsiniz. Bu işlem tüm profil bilgilerinizi, kurs ilerlemenizi ve topluluk etkileşimlerinizi içeren kapsamlı bir rapor oluşturur. Rapor JSON formatında indirilebilir ve 48 saat içinde e-posta adresinize gönderilir. Bu, veri taşınabilirliği hakkınızın bir parçasıdır.

Çok katmanlı güvenlik yaklaşımımız şunları içerir: SSL şifreleme, düzenli güvenlik denetimleri, DDoS koruması, veri şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve personel eğitimi. Ayrıca, iki faktörlü kimlik doğrulama, şüpheli giriş denemeleri tespiti ve düzenli yedekleme sistemleri uyguluyoruz. Güvenlik önlemlerimiz sürekli olarak güncellenmektedir.